Confidentialité, cookies et mentions légales
Comment nous traitons les données de qui demande une réservation ou laisse un avis sur ce site.
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
Nous prenons vos données au sérieux. Cette page explique, simplement, qui traite les informations que vous nous laissez sur collimare.info, pourquoi, pendant combien de temps et quels droits vous avez. Le traitement est effectué dans le respect du Règlement UE 2016/679 (RGPD).
1. Qui est le responsable du traitement
Via Bruxelles 5, 43121 Parma (PR), Italia
Code fiscal : MRNNNA75M63B832N
E-mail : collimare.info@gmail.com
Pour toute question concernant vos données, ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à l'adresse e-mail ci-dessus.
2. Quelles données nous collectons, pourquoi et sur quelle base
Si vous demandez une réservation (formulaire « Demandez vos dates »)
| Données | Pourquoi | Base juridique |
|---|---|---|
| Nom, e-mail, message éventuel, maison choisie, dates et nombre de voyageurs | Répondre à votre demande, vous préparer un devis et gérer le séjour éventuel | Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
Le message est un champ libre : nous vous demandons de ne pas y saisir de données sensibles (par exemple des informations sur la santé) s'ils ne sont pas strictement nécessaires.
Si vous laissez un avis
| Données | Pourquoi | Base juridique |
|---|---|---|
| Nom, note, titre éventuel et texte de l'avis | Publier votre avis sur le site, après vérification | Votre consentement, donné en envoyant l'avis (art. 6.1.a RGPD) et que vous pouvez retirer |
Le nom et le texte que vous écrivez deviennent publics sur le site. Ne publiez pas d'informations que vous ne souhaitez pas rendre visibles. Vous pouvez nous demander à tout moment de retirer votre avis.
Données techniques de navigation
Lorsque vous visitez le site, pour des raisons de sécurité et de fonctionnement, des données techniques comme l'adresse IP et le type de navigateur sont enregistrées (dans les journaux de nos prestataires). Base juridique : notre intérêt légitime à maintenir le site sûr et fonctionnel (art. 6.1.f RGPD).
3. À qui nous communiquons les données
Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins de marketing. Pour faire fonctionner le site, nous nous appuyons sur des prestataires techniques, qui traitent les données pour notre compte en tant que sous-traitants :
- Google (Firebase), hébergement du site, base de données et exécution des fonctions serveur. La base de données est située en Italie (Milan).
- Resend, envoi des e-mails de demande et des réponses de courtoisie.
- Cloudflare, gestion du domaine et protection du réseau.
Certains prestataires sont établis aux États-Unis : les éventuels transferts de données hors de l'Union européenne s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
4. Combien de temps nous conservons les données
- Demandes de réservation : jusqu'à 24 mois à compter du dernier contact, puis elles sont supprimées (sauf obligations légales ou besoins de défense en cas de litige).
- Avis : tant qu'ils restent publiés sur le site ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment.
- Données techniques de journalisation : pour les délais techniques prévus par nos prestataires.
5. Vos droits
À tout moment, vous pouvez nous demander de :
- savoir quelles données vous concernant nous traitons et en obtenir une copie (accès) ;
- corriger des données inexactes ou incomplètes (rectification) ;
- effacer vos données (effacement) ;
- limiter le traitement ou vous y opposer ;
- recevoir vos données dans un format lisible (portabilité) ;
- retirer un consentement déjà donné, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, écrivez à collimare.info@gmail.com. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la loi, vous pouvez vous adresser au Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
6. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de profilage ni d'outils publicitaires ou de traçage (comme Google Analytics ou similaires). Il utilise uniquement des cookies et des technologies techniques, nécessaires au fonctionnement, en particulier pour l'espace réservé de gestion des tarifs, accessible uniquement à qui administre le site. Pour les seuls cookies techniques, votre consentement n'est pas requis.
Si nous introduisons à l'avenir des outils de mesure ou publicitaires (par exemple pour des campagnes en ligne), nous mettrons cette page à jour et vous demanderons votre consentement au moyen d'une bannière dédiée, avant d'activer tout cookie non technique.
7. Mineurs
Le site et ses services ne s'adressent pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.
8. Mentions légales sur les logements
Les maisons en location courte durée présentées sur ce site sont identifiées par les Codes d'identification nationaux (CIN) suivants :
- Urzano (Villa Chicca), CIN IT034024C2WEVFK4VE
- Aulla (Lunigiana), CIN IT045001C2DCK4ARQZ
Le site recueille des demandes de réservation directes : l'envoi du formulaire est une demande, non une réservation confirmée, et ne prévoit aucun paiement en ligne. La confirmation se fait par contact direct avec le titulaire.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre cette page à jour avec le temps, par exemple si les services ou les prestataires changent. La date en haut indique la dernière révision : nous vous invitons à la consulter régulièrement.